她在 TikTok 上发布了记录床垫退货过程的视频,该视频已经得到了超过一百万次不雅观看。
“我当时非常紧张,”这位来自美国的 TikTok用户在视频中写道,她展示了她丈夫将床垫推到商店的画面。
接下来的视频片段显示她展示了收据,确认她成功退回了商品并得到了 414.95美元的退款。

“我切实其实不敢相信他们接管了退货,”她写道,并补充说他们升级到了新的特大号床。
视频引发了数百条评论,许多人分享了他们也在一段韶光退却撤退回 Costco 商品的经历。
“一张沙发也成功退货了,我们用了三年 ,”一位 TikToker 写道。
“我买过退回的三套 Beats 耳机……还有一台 Vitamix 搅拌机,”另一位网友透露。
“10个月退却撤退回了我们买的沙发,”一位 Costco 顾客自爆。
在评论中,发布视频的女性提到,她在没有原始收据的情形下退回了床垫,由于店员通过她的账户历史查找了她的购买记录。
Costco 讯问她退货的缘故原由,她见告店员床垫“下陷了”。
“我当时尴尬得直冒汗,但我们终极说‘床垫下陷了、不舒畅,我对它不满意’,”她在评论中写道。
这位 TikToker 补充说,她和丈夫为购买特大号床垫“支付了差价”。“以是实际上我们花了 300 美元买了一张特大号床。我们三个人(丈夫、宝宝和我)睡在一张大号床上已经不舒畅了。”她补充道。
其他人对 Costco 的客户友好政策表示讴歌。
“这才是精良的客户做事。永久支持Costco ”一位评论者写道。
“刚刚退了一些家具。我爱 Costco,”另一位说。
这位 TikTok用户并不是唯一一个由于 Costco 退货而走红的顾客。来自西雅图的一位女性记录了她退回沙发的经历,买了两年的商品成功退款。
但是且慢!
在你看了此文章兴冲冲准备去 Costco 退回你买了 10 年的东西之前,请记住,这些顾客退货成功的都是美国的商店——以是加拿大的情形可能会有所不同。
不过,Costco 加拿大的网站显示公司有年夜方的退货政策。
网站声明:“我们担保你对我们发卖的每一件产品感到满意,而且如果您想退货,我们会全额退款。”
网站没有提到家具的退货韶光限定,但电视、家电、电脑、相机和手机等电子产品将在“购买日期后的 90 天内”接管退货。
Daily Hive 已联系 Costco 加拿大寻求进一步评论。
你是否曾在几个月或几年退却撤退回过 Costco 的商品?在评论中见告我们吧。