汉中车务段：应对寒潮打好组合拳 全力保障乘客安然出行

图为西安西站事情职员在清理站台积雪。
王亚静 摄

针对恶劣景象，该段第一韶光启动应急预案，成立15支党员突击队，组织100余名突击队员24小时待命，携带扫把、铁铲、防冻液等应急用品，根据雪情变革，及时清理站台、进站口、乘客通道和道岔积雪，并在乘客流线铺设防滑垫。

根据高速路口封闭情形，该段积极争取运力支持，在西成线上持续加开高峰线D5261/2次、D5263/4次、D5265/6次、D5269/70次、D5267/8次、D5271/2次、D5275/6次、D5277/8次、D5279/80动车组列车9对，图定改重联列车2对，全力知足乘客出行需求。

同时在西安西、鄠邑、略阳等客流较大车站采纳提前开站，汉中站候车室24小时开放，动态加开人工通道、增加售票窗口，以及提前检票放行乘客，在关键流线加强宣扬勾引和安全提醒等办法，全力保障乘客出行安全。

图为西安西站事情职员在清理站台积雪。
王亚静 摄

此外，针对受景象影响而晚点的部分列车，该段充分发挥官微平台和车站广播、电子大屏浸染，及时发布列车晚点资讯，方便乘客做好行程方案。
与在途列车加强联系，及时理解车上餐饮储备情形，做好为列车补充应急食品准备。
同时，积极与汉中市交通局折衷沟通，将晚点到达车次、韶光、下车人数等信息提提高行通报，折衷交通局组织出租车接站，加强交通接驳，确保夜间到达乘客的乘车需求。

考虑到低温极寒天气，该段还在汉中等15个客运站安装棉门帘，洗手间加装热水宝，候车室增设电子产品免费充电吧，还在做事台配备了尼龙绳、打包带、包装袋等用品，为乘客供应各种便民做事。
(陈燕)