一样平常买东西
很多人都会选择大阛阓
图的便是品质有保障

可陕西的闫师长西席却在一家大阛阓里
碰着意想不到的事!
消费者闫师长西席:“我怎么也想不到,在居然之家阛阓里居然能买到赝品。”
闫师长西席口中的赝品便是他今年2月份在居然之家给新居购买安装的整套窗户。本想着给新居装修材料都要最好的,以是闫师长西席买的是一套名叫怡发门窗的窗户,可没想到窗户装好了,他在一次做家务时却创造了猫腻。
消费者闫师长西席:“玻璃凹凸不平,不像是钢化玻璃,还有它的型材非常不平整,有一次擦玻璃乃至把手都划破了。”
条约显示,闫师长西席是在居然之家咸阳店内的怡发窗户专卖店内购买的门窗,共签了两张条约,总价一万二。条约上明确了他买的商品为怡发门窗。
而让人想不通的是,在这个怡发门窗的全体窗户上,没有一个怡发门窗的牌号,取而代之的是一个名为耀鑫玻璃的牌号。那这个耀鑫玻璃究竟是怡发门窗互助的厂商?还是根本就不是怡发门窗呢?随后,联系了怡发门窗的广东总部。
通过官方客服,联系到了怡发门窗专门卖力打假部门的经理。
怡发门窗广东总部张经理:“这个绝对不是我们的。”
消费者闫师长西席:“这个漆用手轻轻一抠直接掉了,这也太过分了。”
在和怡发门窗广东总部的沟通中理解到,怡发门窗在西安、咸阳两地,确实只有一家门店,便是闫师长西席所购买的这家居然之家咸阳店内的怡发门窗专卖店。而得知这一情形后的闫师长西席不淡定了,前往居然之家咸阳店讨说法。
消费者闫师长西席:“我问他们要怡发门窗的合格证和检测报告,他们只说有,却一贯不给我看!
我以为居然之家存在假冒伪劣和敲诈行为。”
那闫师长西席在居然之家咸阳店内买的门窗究竟是什么产品?是否存在他所质疑的假冒伪劣行为呢?决定兵分两路,一探究竟。
首先,第一起赶到居然之家咸阳店二楼创造,很多经营门窗买卖的专卖店都在这里,怡发门窗便是个中一家!
对付自家产品的质量,店老板很有信心。
店老板:“我们的产品不会掉漆,也不会有安装不好涌现棱棱角角的问题。”
把稳到,店内大部分门窗上确实印有怡发门窗的牌号,而在一个拐角处,却创造了另一个品牌的商品。
店老板:“这个是奥美特,我们这里除了怡发,还有这个牌子。”
:“你们店里到底卖几个品牌?”
店老板:“就这两个。”
无论是怡发门窗、还是店老板所说的奥美特门窗,均未在闫师长西席家的窗户上找到这两个品牌的牌号。
而另一起跟随闫师长西席一起来到居然之家咸阳店的阛阓管理办公室。阛阓管理办公室的一位卖力人也把怡发门窗专卖店的这位老板叫到了现场,见到拿出了厂家否认窗户是怡发门窗的证据,这次店老板改口了!
店老板:“确实不是怡发的,是奥美特的。”
调查至此,闫师长西席这才明白自己买的确实不是怡发门窗的产品,那为什么条约上要写怡发门窗呢?
店老板:“我们是为了走账,由于阛阓里没有德奥美特这个品牌。”
但是面对顾客时,在前一起暗访时,店老板可不是这一番说辞。
店老板:“我们不会的乱签条约的,你要哪个牌子,我们就用哪个牌子的条约和你签。”
按照店老板所说,事情到这里彷佛有了却论,怡发门窗专卖店里卖出了奥美特的产品,但事实真的如此吗?随后,又联系了店老板口中的奥美特厂家,然而厂家同样否认了窗户是他们生产的。
奥美特厂家:“一样平常不喜好我们的牌号,可以不打,但我们自己是有品牌的,不会模拟别人。”
从开始的怡发门窗,到后来的奥美特门窗,厂家都逐一否认。调查至此,花了一万多块钱,闫师长西席依旧不知道自己在居然之家咸阳店怡发门窗专卖店内买到的门窗究竟是什么?这个窗户上印着的耀鑫玻璃究竟是什么意思呢?这个都须要专卖店还有居然之家给出合理的答复,对此,也将连续关注。
新闻来源:《都邑快报》
:解志昌 朱经纬