编辑|邓咏仪
在不久的将来,坐穿椅子、掉秃顶发也想不出营销文案的情形该当很难再发生。有了AI,几分钟内就能搞定各式各样的营销内容和话术。
近期,HCR慧辰股份召开产品发布会,推出了几款与AIGC运用相结合的商业性落地产品。HCR是一家数据剖析做事供应商,紧张为行业头部企业和政府机构供应干系行业数据剖析,定制化办理方案等做事。

COO刘晓葵表示,去年底ChatGPT出圈,各行各业都感想熏染到AI大模型的威力与冲击,公司高层就确定了AIGC干系计策。过去半年,CTO马亮带领数据科学团队一起,打造出了针对所做事的垂直领域的专业AIGC行业模型。
马亮向36氪先容,HCR产品所拥有的行业模型能力来源于两方面。一方面是基于开放的通用大模型(如讯飞星火大模型)对接,另一方面则是公司在开源基座模型上自主研发的私有行业AIGC模型。
由于HCR在消费者洞察、消费者体验管理、私域营销等领域积累近十年的优质业务数据,HCR行业AIGC模型在办理详细细分场景的表现良好,并支持私有化支配和定制化升级,适宜行业B端客户的需求。
马亮举例,针对消费者深访业务剖析场景,5万字以内的素材文本理解剖析,HCR行业模型的效果更场景化,对行业的理解更深入。
基于上述的AI模型,HCR发布了多款AI运用产品。
在数字洞察与创新领域,HCR推出DataGPT、InnoGPT等运用,强调“人机协同”,紧张面向消费者洞察、产品创新、新品情报追踪与产品口碑表现等剖析做事场景。
DataGPT平台
高等副总裁余秉轶以美妆行业的实际案例,现场演示了产品两大类功能。一是为客户供应AI文案、AI海报等通用功能,二是进行更专业的事情,比如剖析产品特点,或是策划一款新产品等。他在DataGPT输入关于上海一家冰咖啡品牌的消费习气研究报告,共计36000字,点击“总结全文”,DataGPT不到一分钟给出12条总结,“(回答)我可以打80分。”余秉轶说道。
AIGC也拓展了数据剖析的呈现维度。慧辰思昂总经理王斐提到,去年他们给一个奢侈品品牌做东亚女性的调研,想知道“东亚女性认为什么才是美”。团队把近3000个样本数据投喂给AI,后者针对不同国家女性给出结论,例如日本女性理解的美有哪些特色。
“通过AI,你可以超过文化背景去理解消费洞察。此外,传统研究数据结果偏干,AIGC将数据结果以更丰富的可视化形式来呈现,方便客户理解和利用。”王斐说。
在数字营销领域,HCR将AIGC嵌入到已有的DMengine平台,可根据差异化的用户特色属性,天生营销内容和话术,包括营销短信、微信图文、小红书通稿、营销文本的改写续、短视频脚本、口播稿等。
DMengine平台
此外,DMengine平台支持人群标签、交易标签、行为标签、模型标签等各种标签类型,通过用户选取的标签,天生生动、个性的推举话术内容。利用这个平台,将帮助客户强化数据代价、降落运营难度,提升营销效果。
在客户体验领域,HCR同样把AIGC做事融入到自研平台XMfactory。XMfactory产品卖力人张静忻先容,在数据采集方面,XMfactory可以作为数据中台的一部分支配到企业中,为不同部门供应从设计、研发到发卖、做事的专业办理方案,从而帮助企业打通内部各方面的数据。
XMfactory平台
有了AI能力,XMfactory可以快速天生深度的文本分析、调研问卷、访谈大纲、产品观点、案头研究等内容,帮助市场研究职员大幅提升调研效率。
COO刘晓葵见告36氪,未来AI就像自来水一样,“所有人都须要它,所有人都能用上”,而HCR要做的便是AI的运用,“把自来水变成汽水”。接下来,HCR将连续进行AI模型的迭代和优化。
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