调查研究是我们党的传家宝。以踏实的调查研究推动高质量发展，是对公民卖力、站稳公民态度的应有之义。近日，万里街道的王女士（化名）家中频频上演“水帘洞”的尴尬一幕，这让她烦恼不已。只管多方乞助，但漏水问题却始终未能得到根本办理。无奈之下，王女士只能向“12345”市民热线反响，希望能够揭开这起漏水疑云的原形，到底怎么回事？
多番沟通
阐发问题深挖根源
据理解，万里雅筑小区居委会和物业事情职员曾前往王女士家中现场查看，创造其9楼卫生间顶部角落处有滴水征象，在讯问后得知，10楼同样存在渗水征象。而在11楼创造，漏水位置疑似被软包装修封闭，导致无法直接查看。物业初步判断，这可能是11楼管道构造引起的漏水问题。
然而，只管居委会和物业多次考试测验与11楼业主沟通，哀求打开封闭空间以便查看，但多番沟通协商未果，这让调查事情一度陷入困境。在不得已的情形下，物业利用内窥镜设备从透风管道进行查看，在封闭处创造了积水，这为漏水问题供应了新的线索。但是，这一线索仍旧未能直接办理问题。为此，居委会和物业向万里综合行政司法队寻求帮助。经由司法队调查取证，目前未有直接证据证明11楼管道封闭导致漏水无法办理，事情的发展再次陷入僵局。
万里综合行政司法队、居委会、物业去居民家中沟通
多方协力
协同勘查有效化解难题
在多次努力均告无果之后，居委会再次将情形申报请示给街道城运中央热线组，面对这一僵局，城运中央迅速采纳行动，联系普陀区应急维修中央帮忙勘查。末了，通过应急维修中央专业技能设备的检讨创造，漏水问题由顶楼晒台漏水导致，水点从顶楼沿下滴落，终极造成了王女士家中的漏水征象。针对这一问题，物业迅速行动起来对顶楼晒台进行防水处理。
区应急维修中央利用专业设备勘查
虽然过程弯曲，但通过多方联动、专业勘查和沟通折衷，终极找到了问题的根源并制订了相应的处置方案，揭开了这起漏水疑云的原形，办理了王女士家的漏水问题，让她的居住环境规复舒适与安心。
解民情，护民利，聚民心。这次问题的办理，通过充分发挥“外脑”，科学调查和客不雅观剖析找到问题的根源并制订出有效的办理方案，充分展现了新时期的枫桥履历给予辅导意义，以及调查研究的主要性，以极强的专业性、高度的重视度和积极的回应态度有效解民情、护民利、聚民心。接下来，在“12345热线”的推动下各干系职能部门将连续加强协作，确保类似问题能够得到及时、有效的办理，为居民营造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
来源：上海普陀
