90%的客户最随意马虎忽视的9款高效能产品助力企业提质增效

本日

一、超级虚拟总机

超级虚拟总机是优音通信供应的虚拟企业总机和分机做事。
在呼叫过程中，首先拨打热线号码，在听到提示音后输入对应分机号转接给被叫，在被叫接听时播放不同来电语音，以便区分电话来源。

上风：与传统虚拟总机比较，超级虚拟总机可通过来电播放不同的提示音来区分客户从哪个平台或分区打来，而传统虚拟总机无法辨别客户来源。

二、扫码呼叫

扫码呼叫是一种新的通讯办法，用户通过微信扫码直接跳转至后台通话设置模块，选取呼叫工具，精准直达通信终端。

上风：可以办理企业用户通信办法受限、未便利、短缺场景化做事等问题。
且用户可以根据自己的需求场景设置对应做事的二维码名片，自定义扫码后的广告页面，客户如有需求可直接扫码，大略高效。

三、目的码状态识别和提醒

400是一个虚拟的号码，必须绑定手机或固话作为它的目的码来接听，针对目的码检测为空号、关机、欠费等非常状态时，会自动给包办人发送提醒短信。

上风：通信不失落联 商机不流失落

四、防伪验证

防伪验证是客户拨打优音400电话后，输入产品防伪码进行查询，系统根据用户所输入的内容给用户播放查询结果，以辨别产品真伪。

上风：400电话的防伪查询功能门槛低、本钱低、易操作、更可靠，是许多企业为客户供应验证产品真伪的主要渠道。

五、闪信名片

闪信又称弹屏短信、霸屏短信，用户在收到闪信内容后无需点击，短信内容直接（逼迫/自动）展示在手机主屏幕上，确保用户百分百阅读短信，阅后即焚不占手机内存。

优点：本钱低，速率快，投放精准，无法拦截，阅读率100%，转化率提升20%。

六、双向呼叫

双向呼叫指的是当利用特定号段内的号码进行外呼时，通过双向呼叫平台分别呼叫主叫号码和被叫号码，帮助双方建立通话的做事。

上风：多种显号规则，呼叫不受限定，轻松便捷连接双方通话，提高接通率，商机不流失落。

七、隐私呼叫

通过为用户或企业分配隐私中间号，避免通话过程中号码信息被透露，同时达到通过中间号对通话进行录音，提升做事安全性的产品。

上风：最大限度的保护用户的个人隐私信息，也可以帮助平台加强对做事职员的实时监管，有效提升其做事态度和做事质量。
适用行业：打车出行、物流电商、快递外卖、房产中介、教诲培训、金融保险等。

八、录音存储

优音400电话和云客服系统都具有录音存储功能，可对通话进行录音，管理职员可提取通话录音。

上风：根据录音查找客服的不敷之处，提升回访反馈的效率和精准性，有助于对客服事情进行公正公道的质检评测。
其次，市情上一样平常的客服系统和400可以做到3个月的记录存储，而优音云客服和400可以存储6个月通话记录，信息保存韶光更久。

九、API接口

为了给具有自主开拓能力的客户供应接口来对接客户已有的一些系统。
优音API接口可供应短信、语音验证码、主叫路由、闪信名片等（400双呼与隐私呼叫除外）各种功能对接。

优点：对接更灵巧，互助更高效。