1.授权委托书:
发货人与货代公司确认运输价格和做事条件后，货代公司会给发货人一张空缺的托运单，发货人如实填写此托运单并传真或返还给货代。
托运货色应包括以下栏目:托运人、收货人、始发地机场、目的地机场、所需路线/订舱申请、运输报告代价、海关报告代价、保险金额、需处理事变、运单所附文件、实际毛重、运价种别、计费重量、费率、货色名称和数量、托运人署名和日期等。
2.商品考验:
货代公司会检讨委托书内容是否完好，理解货色是否须要验货，并帮忙处理须要验货的货色。
3.预订:
货代根据发货人的“委托书”，到航空公司吨位掌握部领取并填写订舱单，供应相应资料；货色的名称、体积、重量、件数和目的地；哀求装运韶光等。
航空公司根据实际情形安排舱位和航班。在订舱时，2010世博会将根据托运人的哀求选择航线和承运人，同时为托运人争取最合理的运价。订舱后，航空公司会出具舱位确认(舱单)，同时给装货集装箱一张收据，表明舱位已经订好。
4.收货:
答:托运人自提:货代应将货色入库图传真给托运人，注明联系人、电话、收货地址、韶光等。以便货色能够及时准确地入库。
b:货代提货:发货人须要向货代供应详细地址、联系人、电话、韶光等干系信息，以担保货色及时入库。
5.进入机场的货色:
理货-称重-制作订单-检讨单据-吸收单据-填写运单-吸收货色-标记和标签。
6.欧洲空运出口报关单:
首先，将发货人供应的出口货色报关单的所有内容输入打算机，即打算机预输入。在打算机填写的报关单上加盖报关单位的报关印章；
然后将报关单与干系发票、装箱单、货运单合并，按哀求附上干系证明文件。
上述报关单证完好后，由持有报关员证的报关员向海关正式报关；在海关核实无误后，海关官员将在装运的原始运单上加盖放行章。
同时在出口收汇核销单和出口报关单上加盖放行章，在发货人用于产品退税的单据上加盖验讫章。
7.签单:
货运单加盖通关章后，须要航空公司具名。只有在账单确认后，才能将账单和货色交给航空公司。
8.交付和交付:
交卸是通过D/P办法交付给欧洲航空出口航空公司，航空运输由航空公司安排。D/P是指将随机文件和应由承运人保管的文件交给航空公司。
文件包括第二份空运单的原始发票、装箱单、原产地证书和质量鉴定证书。
交付是指将符合单证的货色交付给航空公司。发货前，必须粘贴或系缚货色标签，清点和检讨货色，并填写货色交卸单。
散装货色和集中托运货色应整板整箱称重交卸。零散货色按票称重，每年交卸一次。
9、航班跟踪：
货色跟踪系统全程从发货人手中接货后，及时获取有关货色运输状态的信息并及时将信息反馈给客户，以便碰着有不正常情形及时处理。
10、到达：
目的清关---A、派送/B、关照收货人提取货色
