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亚马逊库存审核中、产品被限售卖家发货前需要留心哪些细节?

苏州金螳螂建筑装饰通讯 2025-01-28 0

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最近碰着这样一个问题,每天出单还不错的一款产品溘然被限售了,打开前台链接,显示如下:

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亚马逊库存审核中、产品被限售卖家发货前需要留心哪些细节? 亚马逊库存审核中、产品被限售卖家发货前需要留心哪些细节? 人工智能

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亚马逊库存审核中、产品被限售卖家发货前需要留心哪些细节? 亚马逊库存审核中、产品被限售卖家发货前需要留心哪些细节? 人工智能
(图片来自网络侵删)

We're working to fix the problem as quicklyas possible.

意思是说有买家反馈产品库存有问题,于是FBA限定了卖家该产品的发卖权限,须要审核通过之后才能规复正常。

而后台显示如下:

但是该产品最近并没有收到任何差评,为什么会涌现这种情形呢?

于是开case问客服,得到的答复是他们也不知道详细的缘故原由,只能等审核团队的结果。
还好审核结果在第二天就出来了,缘故原由是有两个买家反馈说产品货不对板。
由于这批货是混装发货的,产品外不雅观、颜色很相似,只是型号不一样,有可能是在贴标的时候搞错了,于是买家收到的产品与自己想要的不一致。

回忆一下,之前这款产品确实有退货,还有站内信联系我们的。
由于退货的产品还能发卖,站内联系的买家也得到了处理,以是以为没啥事了。
没想亚马逊都给记住了,现在是秋后算账。

涌现该审核之后,亚马逊只是口头警告了一下,并没有采纳其它进一步的惩罚方法,但是作为卖家我们该当要预防这样的事情发生。

以下是卖家发货前须要把稳的细节:

1. 做产品质检,特殊是功能相比拟较繁芜的产品,一定要担保产品是可以正常利用的。
其它还要检讨产品是否有瑕疵,是否有颜色上的差异(特殊是饰品类产品)等等;

2. 检讨零配件是否完好,如果买家收到短缺零配件的产品,不管是退货,还是从海内补发配件给买家,都会产生一笔不小的用度;

3. 检讨包装,虽然在头程运输中包装也有可能破坏,但是在发货前我们也要负责检讨。
如果检讨出来包装有问题,就要在发货前改换成新的包装,以防涌现后续的售后问题;

4. 贴标准确,特殊是一次发很多不同产品的货,或者混装发货的时候一定要把稳,对应产品的标签一定要贴准确,不然就有可能涌现上面的问题。

5. 利用牢固的新包装箱。
有些供应商发货用的都是被蹂躏过很多次的纸箱,表面缠了几层胶带,觉得随时都会破掉。
这样的包装箱我们该当尽早换掉,或者哀求供应商发货的时候就要利用新的牢固的纸箱。
毕竟这些纸箱还得漂洋过海去到国外,难免会磕磕碰碰伤到里面的产品。

正所谓“妖怪藏在细节中”,各位卖家肯定还碰着过其它一些问题。
(来源:陈啟祥跨境发展营)

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