个中一位名为@一只喜庆的小猪、ip属地显示西安的网友,在网上贴出了自己和山姆客服的对话,对方表示“优惠券是由于人工操作配券失落误导致”,在创造缺点后,山姆直接取消了未核销的优惠券。但对付“直接取消”的做法,从山姆客服的回答来看,只是表达了口头歉意,没有其他本色补偿。
橙柿互动也有朋友收到了这两张券。在她的用户名下,山姆App“我的资产”里显示在昨天中午12:28和13:29分别收到了两张优惠券,一张面值20元,是线上线下通用,满21元即可利用;一张是面值30元,只能线下门店利用。
但等到晚年夜快要8点,她再打开山姆App的优惠券,“可利用”里已经显示“暂无可利用优惠券”。

在微博上,也有不少来自不同城市的网友,吐槽“消逝的优惠券”,大多数人以为山姆这波误发又悄悄撤回的操作,有损品牌形象。
橙柿互动昨晚也就此事宜,联系了山姆会员商店杭州区域的干系卖力人,但截至发稿,山姆官方没有作出任何回应。
据悉,山姆会员商店于1996年进驻中国,目前在杭州有三家店,分别在西溪印象城(西溪印象城店)、奥体印象城(萧山店)和西子指挥家当园(江干店)。
作为近两年在海内发展迅速的“仓储式会员制超市”,山姆会员商店被不少年轻网友称作“宝藏超市”,由于网红单品层出不穷。和其他大型连锁超市不同的是,进山姆会员商店采购,你首先得是会员,且会员卡售价不低:根本卡260元,卓越卡更是高达680元,以是山姆也一贯被认为是“中产生活的千元店”。
你常常去山姆买东西吗?你有收到这两张“消逝的优惠券”吗?你以为这次山姆误发券又撤回的做法,是否得当?
来源:橙柿互动·都邑快报 朱玫