虽然被消费者开玩笑为“老干部学上网”，但宜家确实在中国运营电商了。这个来自瑞典的环球有名家具和家居零售商于昨日上线了电商业务，即便目前该业务仅对上海地区开放，仍旧得到了消费者的广泛关注。业内人士认为，上线电商业务将让宜家进一步扩展中国市场，同时也将打击日益专横獗的黄牛和代购。
7000单品线上卖
宜家电商业务在上海地区试运行后，消费者可以通过宜家官网选购超过7000种单品，而在线下宜家商城，这一数字为9000。北京商报浏览创造，目前宜家网上商城（上海）仍须要通过宜家中国官方网站上岸。
在其官网内，宜家在尽全力强调目前电商业务仅针对上海地区开放。北京商报把稳到，宜家网上商城将商品按照房间、家具、家居、新品、宜家俱乐部产品和经典系列几个类目分类。在其首页则分别展示了限时特惠、热销和更低价格的产品，快捷栏则分别指向客厅、寝室、餐厅、儿童房、书房、厨房和浴室，宜家网上商城与宜家官方网站的风格基本同等。
消费者在选购商品时，须要先把商品加入购物车，并通过“购物车”功能进入宜家为电商专设的网页并进行选购，除了利用银行卡支付，消费者还可以在宜家网上商城利用支付宝、微信，以及银联进行快捷支付。
宜家中国区公关经理许丽德向北京商报表示，宜家网上商城10:18正式上线后，运行较为平稳。“宜家上线电商是大势所趋。过去两年中宜家一贯在中国方案电商业务。此时在上海开通电商机遇较为成熟。”许丽德先容，宜家在上海的业务比较北京开展得更为成熟，在上海实施的电子商务先行版须要阛阓、物流的支持。北京商报理解到，上海除了拥有3家宜家大体量的阛阓之外，还有物流中央、分拨中央、上万名员工以及宜家中国的总部。
在试水网上商城后，宜家也将把电商模式推广到全国更多城市，许丽德透露，宜家希望在全国乃至全天下任何一个角落都能让消费者通过电商的形式购买到宜家的产品，不过目前别的地区暂不具备条件。
打击送货、代购“黄牛党”
业内人士认为，宜家逐步上线网上商城后，除了为消费者供应购物便捷，也能打击愈发专横獗的送货和代购“黄牛党”。
上海消费者谷师长西席向北京商报表示，在宜家上海徐汇阛阓内，提货时会碰着非宜家官方的职员供应送货做事，不过比较之下，这些第三方职员的送货价格比宜家高20%旁边，搬到楼上不但须要另加钱，做事质量也没有保障。
宜家网上商城官方客服向北京商报先容，在电商购买的商品将通过快递或货车进行配送。小件产品利用快递配送，快递配送价格按照商品的体积计费。单件货品30公斤以内、货品外包装最长边不超过1米的，根据货品重量打算运费，首重8元/公斤，次重2.5元/公斤。对付整张订单重量超过30公斤时，转为货车配送。大件商品和超重商品利用货车配送时，与阛阓价格标准相似。快递配送包括崇明县在内的上海地区三天内可投递。大件家具由货车送货，并可预约的送货日期。
而在宜家阛阓还未阅读的三、四线城市，宜家的第三方代购业务正发达发展。家住河南某地级市的消费者王女士向北京商报先容，这些代购会开设类似宜家样板间的“代购店”，展示小件家居产品。不过，这些产品一样平常都在宜家原价的根本上加价20%的“代购费”出售，玻璃制品和易碎品加价幅度更高。王女士表示，这些“代购店”在当地极受欢迎。
事实上，对付代购“黄牛党”，宜家上海各店一贯在打击，乃至把代购列入“黑名单”。宜家表示，黄牛党侵害了消费者的合法权柄和阛阓的正常运营。宜家方面称，这些代购把宜家的特价商品进行二次买卖，从而赚取差价，而在此前，宜家从未许可任何网络上的发卖。
互联网化
实在，在海内电商浪潮下，宜家被视为仅存的没有被电商大范围冲击到的零售商。数据显示，2015财年，宜家中国市场实现105亿元发卖额，发卖增长超过18%，可比市场发卖增长10%。目前，宜家已经在欧洲大本营推出电商业务。这次在中国上线电商业务也被看做是进一步拓展市场。不过，也有业内人士认为，在竞争对手加倍“宜家化”的本日，宜家的消费人群正在被新兴家居品牌分流。
家居电商专家唐人对北京商报表示，宜家做电商的根本目的，是为了增强企业的核心竞争力，而不能为了电商而电商。唐人认为，“宜家不一定须要做电商，但是宜家一定须要互联网化。”互联网化是企业发展的一定趋势，宜家也不例外。如果宜家互联网化发展的优化策略中须要电商，那么宜家做电商才故意义。互联网化后，宜家可以充分利用互联网信息互动的中央功能，以达成更好的用户体验和更高的运营效率。
在唐人看来，宜家在线上的存在和品类的丰富，实在是填补宜家过去在线上虚拟空间中体验不敷的问题。“对所在地有宜家线下门店的消费者来说，可以选择去宜家购物或只在网上购物，这是根据用户体验的需求优化选择。而那些没有宜家门店的消费者也能够通过宜家的网上商城在宜家购物了。体验丰富度只有增加没有减少。”
天猫家装总经理王立成则认为，宜家在中国区业务发展较为成功，开通电商有利于企业发展。此外，王立成向北京商报透露，宜家未来仍有很大机会与天猫家装进行互助。“天猫的业务量更大，覆盖区域更广，双方进行互助后，将扩大宜家的产品的受众。”
不过，唐人表示，上线电商业务后，宜家仍要面临更多、更严厉寻衅。“在目前的互联网家装发展思潮中，竞争者的思路越来越“宜家化”，即简约化、标准化和高性价比。原来让宜家一枝独秀的成分在行业中普遍蔓延开来，宜家与其干系竞争者的间隔在缩短。从家装消费的流程来看，宜家目前的业务模式处于一个较为不利的态势，如何在泛家装行业构造的变革中重新确定宜家的计策定位，可能是宜家比做电商更加主要考量的问题。”
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