波罗蜜韩国直播请来众模特现场演绎韩式穿搭
【本文来自钛媒体特色栏目创业者说,最有钛度的创业者故事】
直播正在盛行,而这种属于年轻人的社交娱乐办法也被引入了跨境电商平台。

松山油脂,是来自日本的护肤品牌,以手工制作天然材料有名。在跨境电商平台波罗蜜上,通过手机直播的办法把该品牌产品推介给中国消费者,发卖量峰值的增长可以达到20至30倍。
波罗蜜是第一个利用直播来推介产品的跨境电商平台,随后亚马逊、淘宝等平台也都开始考试测验。直播最大的功能在于快速准确地吸引目标消费者,由于海淘和直播的受众是同一群人——熟络手机、习气网上消费的年轻一代。
直播给电商带来的红利:“引流”和“场景真实”
目前波罗蜜平台上已经进行了超过400场的外洋直播,直播不雅观看人数增长到均匀6万人次/场。直播为波罗蜜带来流量,然后通过内容及娱乐化的互动办法实现用户的购买转化,包括弹幕、发红包、在线谈天等办法,带动全站转化率高达10%。
而直播的另一大上风是:真实。根据用户的指示,即时给品牌方反馈。用户通过手机,可以体会到在现场购物的觉得以及直接和品牌商代表对话的机会,这样的体验,可以让用户对平台产生的相信感大幅提升。
用直播办法来卖货,引流只是第一步,其更大代价在于形成用户粘性与圈层效果。
圈层的代价在社交网络时期尤为主要。波罗蜜目前紧张发卖的商品为女性消费者喜好的日用及护肤产品,而具有娱乐化的直播办法将这群潜在消费者吸引而来,形成用户沉淀与黏性之后,圈层就形成了。
一个可以量化的数据是重复购买率。根据波罗蜜供应的数据,日本制药品牌金鸟做了一场直播,2个月内,交易额是做直播前的20倍;松山油脂在波罗蜜平台上进行直播的2个月内,交易额是直播前的6倍;日本品牌山田养蜂场由波罗蜜引进之后,天猫在两周后跟进并同样做了直播。
波罗蜜类似一个见地领袖的姿态,让直播的事情职员充当着“个别人物”的角色,搜集外洋市场的生活好物,而直播所带来的附着力,匆匆使波罗蜜的直播转化率和重复购买率优于同类跨境电商。
2015年初的海淘市场紧张以C2C为主,包括洋码头、海蜜、淘天下等,这些平台上的买手利润比较高,一位业内人士见告钛媒体:“专职做买手,如果没有高利润,是很难在外洋生存下去的,以是买手压力也蛮大的。要去探求商品,然后上架,大包小包拎回来,再发EMS,均匀一个月三万多块钱的收入。如果要产生利润,就必须要卖相比拟较贵的价格。”
实在日韩市场并没有太多奢侈品,紧张还是以药妆为主,从药妆店到中国用户手中,一瓶护肤水至少加价50%。在这个过程中,价格和商品信息极度不透明。由于很多买手并不专业,在竞争很激烈、市场都在压价格的情形下,乃至也涌现了一些赝品。比如一些在深圳的公司,它在C2C海淘平台里面开店,但是实际上把包裹寄到日本,再从日本EMS寄过来。
“我一贯在想,还原商品真实信息,该当用什么方法?经由不断谈论,我们认为直播是一个很好的办法,由于照片可以PS,直播是非常动态的。比如产品在店面的价格是多少,事情职员怎么去买,都可以非常真实地展现给用户。”
波罗蜜创始人张振栋如此说道他从前在日本事情多年,从事IT行业,后返国创立安卓市场同盟UUCUN,累计用户超过2亿,2013年7月被百度全资并购。波罗蜜是张振栋创业再出发的项目,目前累计融资4300万美金,百度、LG成本都参与投资。
波罗蜜创始人张振栋
波罗蜜的直播功能经历了几次迭代。
初期,直播事情职员在药妆店买商品的过程,那时候波罗蜜还没有自己的供应链,张振栋创造:转化率挺高,但是用户时长不高,由于用户看的直播是没内容的,比如事情职员从药妆店的一楼跑到二楼,里面有很多无谓的画面。
去年年底,波罗蜜刚融完第三轮钱,做了一场日本文化面膜鼻祖“Pure Smile”品牌的直播,张振栋豁然开朗。在跟品牌方谈天的过程中,创造品牌方直接先容面膜的利用方法、在日本的销量、适宜什么年事,乃至适宜夫妻之间的情趣面膜,效果更好。
用户在直播间谈天室当场提问,乃至“撒娇”向品牌方索取小样赠品。这让波罗蜜此对直播有了新的思路,即“跟品牌方共同策划”,成为一种基于内容的营销办法。
在外洋做“重”线下,扩展利润空间
跨境电商自营的竞争壁垒在于线下资源。
在跨境电商税收新政出台后,不少跨境采买平台都遭遇到利润空间缩小的冲击,初创阶段的电商平台无奈裁员、乃至关闭的不在少数。波罗蜜受到的影响则很小,波罗蜜创始人张振栋见告钛媒体,他们的做法是在日韩布局线下资源,从品牌方以出厂价得到商品,绕过了店面和买手等中间环节,最大程度扩展利润空间。
波罗蜜在日韩建立了本地分公司,设有总经理。张振栋见告钛媒体,波罗蜜在日本有两位紧张卖力人,日本区总经理陈少春曾任携程日本区域总经理,由他创立的“小春论坛”现已成为最大的在日华人综合性互换网站。波罗蜜日本区实行役员三浦浩之曾任日本最大手机邮件供应商NetVillage的创业合资人兼CEO,成功带领NetVillage在JASDAQ(大证交易所)上市。
张振栋从本地资源入手,在日韩迅速建立起BD团队,个中事情职员来自于日今年夜型百货公司、商社、扮装品公司、药妆店等等。本地化运作提升了BD效率,很多药妆品牌的高层都加入了直播。
包括日本四大扮装品牌之一POLA ORBIS集团旗下品牌ORBIS董事田島俊一、日本80年历史老字号小谷穀粉OSK第三任社长小谷和弘、韩国护肤品牌婵真创始人兼董事长金光石、韩国Papa Recipe春雨创始人兼CEO金翰均等,都曾涌如今波罗蜜直播间,为用户答疑。
春雨面膜创始人为波罗蜜用户先容商品
日韩品牌想要进入中国,一样平常有三条正规路径:
通过大贸,但全体备案过程韶光很长,没有3-6个月基本下不来,日本有很多匠人公司,有一两百年历史,但规模“小而美”,不是贸易公司,以是很难推广到中国;走保税区模式,但保税区往后对通关单哀求越来越高,难度不亚于做大贸;三是直邮,波罗蜜在跨境电商里面,直邮体量是最大的,占到自身业务量的70%。通过直播推介商品,再直邮至中国用户,一个范例案例是松山油脂。这个品牌在日本市场拥有浩瀚用户,近年来不少跨境电商平台都登门拜访,希望把产品引入中国。而日本贩子,对线上购物始终保持着一些间隔,由于互联网对日本零售业的冲击程度,远没有中国市场这样激烈。
波罗蜜希望将松山油脂引入中国,会谈持续了4个月,波罗蜜日本区实行役员三浦浩之拜访了松山油脂15次,他说:
“我们的事情紧张是让品牌方知道,除了作为电商渠道,我们还帮助品牌通过直播等各种办法在中国进行品牌市场推广。此外,我们背后还有完善的做事体系,在当地和中首都有专属仓库。让品牌方感到我们不仅仅是帮助发卖,更多是值得相信的中国业务互助伙伴。”
海内大多跨境电商的做法是引入已经在海内盛行起来的爆款商品,是一种“闪购”模式,无法形成用户沉淀。而波罗蜜的思路是货架模式,通过品牌直播推举外洋市场的爆款,再通过运作机制让其在海内引爆。
“开架”办法降落库存风险
本日,波罗蜜的直播场次一周七场,互助品牌方已经安排到10月份。张振栋考虑用***来补充直播,减轻事情量。
波罗蜜的发展得益于早期的“重”模式:建立日韩本地团队,通过线下资源,波罗蜜快速扩展,但是在日韩品牌方进货,拓展了很多品类,导致库存风险变高。直播是很重的模式,一天做一场直播,对付创业公司是很大的压力。
若何让波罗蜜的模式变得更轻?张振栋一贯在思考:
“我们在计策上须要把这个天花板打开,接下来不仅是直播首发,我们会做一些***版的首发。这样全体模式更轻,我们制订一个打包方案给品牌方,让品牌方选择直播或***首发。”
波罗蜜跟目前海内其它跨境电商比较,是唯一的一个开架式电商,货源是稳定的,可以长期卖。
不过品类的扩展对付平台来说是个问题,品类扩得越大,风险也会越大。张振栋说,现在开始考试测验跟这些品牌方的寄售互助模式,日韩品牌方的货要进波罗蜜的仓库,如果卖不掉再退还给对方,或者再换货。通过寄售的办法,波罗蜜可以降落库存风险。
在海内,京东、唯品、聚美这类平台都利用了“开架”的办法,但在跨境电商领域,如果平台在外洋没有仓库、没有BD,那么基本因此保税区为主。保税区没法做寄售,货色一进去,就没法退了。
“从客不雅观条件上来说,波罗蜜是唯一一家有条件做寄售开架模式的跨境电商平台,我们希望在这个领域深入下去,把风险降落,让内容型发卖规模化。”张振栋说。(本文首发钛媒体,/孙骋)