雄安新区白沟站。通讯员王永摄
网上购票直接出具电子客票
白洋淀站干系卖力人先容，乘客购票时，只要始发站和终到站均已配备电子客票设备，支持电子客票检票乘车，乘客在12306网站或手机客户端购票成功后，购票平台将默认出具电子客票。通过12306网站、手机客户端购票的乘客，可选择自行打印或***购票信息单；通过车站窗口、自动售票机等办法购票的乘客，铁路部门会供应购票信息单，乘客按购票信息单上标注的车次、车厢号和座位号乘车即可。
乘客通过车站售票窗口、自动售/取票机或铁路代售点购票时，如需吸收购票信息或列车运行变更信息，还应供应购票人或乘车乘客的手机号码。购票成功后，车站打印购票信息单，不再出具纸质车票，乘客须当场核对购票信息。
购票信息单仅作为乘客购票的信息提示，不能用于进站凭据，也不能用于报销。
符合购买学生票、残疾军人票条件的乘客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民***件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），购票后可凭居民***件自助办理实名制验证和进出站检票手续。铁路事情职员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭据。持学生票、残疾军人票的乘客，应该在开车前办理核验手续后进站乘车。
雄安新区白沟站事情职员在车站现场向乘客宣扬电子客票知识。通讯员王永摄
凭***或动态二维码进站乘车
乘客可凭购票时所利用的乘车人有效***件原件，通过自助闸机办理验证、进出站手续。利用其他证件购票的乘客，凭购票时所利用的乘车人有效***件原件，通过人工通道办理验证、进出站手续。
持儿童票的乘客乘车时，须凭购票时所利用的本人或同行成年人的有效***件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
在12306网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验，可凭铁路12306手机APP天生的动态二维码，通过自动检票闸机办理进、出站检票手续。
报销凭据1个月内可在自动售取票机或售票窗口打印
乘客如需报销凭据，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所利用的有效***件原件，到车站自动售取票机或售票窗口打印，超过30日时通过铁路12306客服办理。
报销凭据只能打印一次，不能作为乘车凭据利用。若已打印报销凭据的乘客，须要办理改签或退票手续，则需到车站指定窗口办理，并交回车票报销凭据。
须要退票、改签的乘客，利用非现金支付且未打印报销凭据的，在12306网站、手机客户端和车站窗口均可办理电子客票退票、改签等变更。别的情形仍需到车站窗口办理，已打印报销凭据的铁路电子客票办理退票、改签手续时，还应交回报销凭据。
雄安新区白沟站事情职员在车站现场向乘客宣扬电子客票知识。通讯员王永摄
春节期间个别车次停运
白沟站干系卖力人提醒，春节期间部分个别车次停运，提醒广大乘客调度好自己的行程，以免对自己的出行操持造成影响。
停运车次紧张包括：1月24日沈阳北—郑州东G1285、郑州东—沈阳北G1286、武汉-天津西G364；1月25日郑州东—齐齐哈尔南G1264、武汉—哈尔滨西G1278、长沙南—沈阳G1216、秦皇岛-太原南G2605、沈阳北—郑州东G1285、郑州东—沈阳北G1286、武汉-天津西G364；1月26日武汉-天津西G364等。
来源：河北***网
