交汇点讯 中心文明委近日公布了第六届全国文明单位名单，中国移动通信集团江苏有限公司扬州分公司光荣上榜，喜获“国字号”名誉！
成为今年扬州本地唯一一家获评全国文明单位的通信运营商。名誉，来之不易,更弥足宝贵，不仅是对扬州移动近年来开展精神文明培植事情切实其实定，也为发达发展的扬州市通信行业增长了新的荣光。 一家市级通信运营商，凭啥能得到国家级的表彰？作为本地用户规模最大的通信运营商，扬州移动在市委、市政府和上级公司领导的支持下，始终以做事扬州公民、促进地方经济发展为己任，始终秉持“客户为根，做事为本”的做事理念，坚持党建统领，将精神文明培植贯穿于公司经营发展、改革稳定和客户做事的全方面、全过程，以不断的技能创新、做事优化，持续知足扬州公民对美好聪慧生活的新需求，持续彰显央企的社会任务与义务担当。近三年来，扬州移动获省级及以上外部名誉达40余项。
发力5G新基建，助推扬州高质量发展
建成扬州首批5G体验区，打通首个5G电话……目前，扬州移动已建成1600座5G基站，基本实现市、县城区5G网络覆盖，并在重点景区、交通枢纽、重点商业综合体等打造优质5G网络名片；重点环绕“5G+操持”，扬州移动将5G技能嵌入各种需求场景，积极赋能各行各业，推动工业和信息化领悟升级，吹响家当强市、网络强市“冲锋号”。“5G+智能制造”“5G+聪慧灯网”“5G+聪慧教诲”“5G+聪慧园区”等干系运用相继落地。 与此同时，扬州移动紧抓新基建发展机遇，预2020上半年，在仪征打造长三角区域屈指可数的超大型数据中央——中国移动长三角(扬州)数据中央，直接投资超100亿元，为扬州发力新基建，为打造互联网节点城市作出主要支撑。
发挥信息化上风，助赢疫情防控阻击战
扬州移动坚持以公民为中央的发展思想，切实履行企业社会任务，发挥行业技能上风，大力弘扬“拼搏文化”，全员上阵、全力以赴做好通信保障、做事保障和疫情防控保障。 新冠疫情防控期间，扬州移动充分发挥通信运营商的信息化上风，利用视频彩铃、云视讯App会议等业务，助力市、县、区卫健委等政府主管部门和医院等单位开展防控宣扬，提升了效率和效果。累计帮助5000多名政府部门事情职员和医务职员制作手机个性化视频彩铃，用短视频的办法科普疫情防控。通过短信端口向全市客户发送关于新型冠状病毒防控公益信息5000万条以上。累计投入应急通信车数十车次、专业职员2000多人次，全力保障全市24家官方公布的设有发热门诊的医院及其他重点区域通信畅通。为政府部门和医院等单位免费开放手机云视讯App会议做事功能700多户，搭建云视讯电视电话点位25个，供应了最多300人同时接入、不限会议时长的信息化做事，助力政府指挥调度、医院远程诊疗。
宽带精准扶贫，助力文明新屯子培植
近年来，随着通信技能快速发展，扬州还有部分行政村落未能达到12Mbps带宽接入能力。扬州移动积极相应党中心“精准扶贫”的号召，履行宽带接入普遍做事培植，2017年-2018年二年共补助资金206万元，帮助扬州市江都区、高邮市、宝应县S246省道以西及仪征市共计103个村落进行网络升级改造，并踏实开展电子商务进屯子综合示范市（区）、综合示范州里创建活动，开展网上代购代销和其他便民做事等业务，拓宽了农人致富、村落庄振兴的“信息路”，促进了屯子地区电子商务的快速发展。此外，扬州移动积极落实省、市文明办哀求，通过“结对帮扶、文明共建”等办法，先后与9个经济薄弱村落签订帮扶、共建协议，以实际行动帮助村落民共同致富奔小康。
坚持诚信服务，助建和谐社会惠民生
“客户为根、做事为本”，对客户卖力、让消费者放心，扬州移动践行诚信服务20年，从未止步。擦亮“小窗口”，打造文明实践、文明传播的大舞台。扬州移动充分发挥业务厅文明传播功能，加大文明宣扬力度，提升做事水平。
常态化开展“总经理接待日”活动，建立支部布告每周驻厅做事机制，企业卖力人和管理职员定期到一线窗口为客户做事，与客户面对面沟通互换，客气听取见地建议，深挖做事问题本源，推动做事流程持续优化、做事满意度不断提升。 积极开展各种诚信教诲主题实践活动，与市文明办、信用办等单位联合举办“诚信服务社区行”等文明创建做事宣扬系列活动。从客户利益出发，降落4G资费门槛，推出套餐内剩余流量当月不清零、宽带提速等做事；大力开展不知情定制专项整治，持续落实“0000统一查询和退订”、”业务扣费主动提醒“、“二次确认”等增值业务透明消费举措；大力开展预防电信诱骗宣扬活动、“伪基站”管理专项行动等，有力保护了客户合法权柄，为协力构建安然社区、和谐社会奉献移动聪慧。
接力爱心行动，弘扬文明向善成风尚
在扬州移动，“奉献、友爱、互助、进步”的理念已深入民气，“走，一起参加志愿做事活动去”，已成为大家的新时尚和好习气。10多年来，接力开展“社会妈妈帮扶”、“春蕾儿童结对”等各种爱心帮扶活动，联合扬州市残联举办“信息消费助残行动”。员工近三年参加各种爱心捐赠共筹募善款50多万元。如今，扬州移动在职员工参加志愿做事的注册率和生动率靠近100%。整年全方位开展学雷锋、慈善一日捐、与孤寡老人结对帮扶、责任植树、无偿献血、文明交通疏导等多项活动，已形成常态化志愿做事机制。2019年以来，还通过员工志愿捐款设立“和你一起”爱心基金，与老少边穷地区云南省贡山县独龙江学校结对共建，每年捐资3万元帮助30名家庭困难的少数民族学生完成学业，共同谱写友爱互助、民族联络的文明乐章。
今年新冠肺炎疫情发生后，扬州移动主动请缨，抽调100多名党员志愿者和入党积极分子在扬州市7个小区管控点参与防疫执勤400多人次。移动志愿者严格把关、激情亲切做事的奉献精神得到了小区居民和社区干部的同等肯定。志愿做事、文明共建，已成为扬州移动每一位员工的共同心声和自觉行动，文明实践、文明传播的大舞台越来越宽广。
全国文明单位的名誉，是对扬州移动文明实践的最高褒奖，更是对扬州移动全体干部员工不屈不挠、再攀高峰的深深期许。扬州移动将连续秉承“正德厚生、臻于至善”的代价引领，以“拼为上、搏八方”的精神面貌，全面落实中国移动“5G+操持”，加快赋能扬州经济社会数字化、智能化转型升级，推动新时期文明实践活动持续深入、久久为功，为扬州这个“利益所”更好、更快地高质量发展，作出移动人更大的贡献。 通讯员 刘畅 交汇点 李源
