一企一策！金乡农商银行“线下营业线上办”助力企业复工复产

随着辖区企业复工日期的附近，该行坚持“隔离不隔心，休假不休班，线上业务一直办”的做事理念，从改进做事办法、提升做事效能入手，将以往的“线下”业务搬到了“线上”来办理，在阻断疫情传播的同时，有效提升了金融做事效率。
该行专门开通了线上做事热线电话，以及手机APP客户端、微信等线上办贷绿色通道，鼓励小微企业客户通过“无还本续贷”等办法，妥善办理融资还贷难题，对受疫情影响较大、延迟开工开业的生产加工、批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时碰着困难的客户，则加强研判，履行一企一策“清单式”管理，分门别类地鼓励企业通过变更还款频次、办理贷款展期、完善续贷手续等，帮助企业在疫情困难期逐步复工复产。
同时，该行通过微信群、朋友圈、抖音、快手等多种渠道，建议客户只管即便选择网银、手机银行、扫码付等“非打仗式”自助路子办理业务，足不出户享受24小时的便民、快捷做事。
利用网点LED、电子显示屏向公众科普防疫知识，提醒"大众年夜众勤洗手、勤透风、加强磨炼、外出佩戴口罩等，在复工复产中，加强自我保护，巩固疫情防控成效。

据理解，该行已为暂时碰着困难的存量贷款企业客户办理借新还旧贷款10笔，金额2743万元;为企业复工复产发放新增担保类贷款5笔、金额2295万元，发放抵押贷款4笔、金额550万元，发放质押贷款1笔、金额280万元，受到了辖区客户的同等好评。