杭州极氪009车辆冒烟事宜官方回应：单个电芯出现损坏

回应原文如下：

2023年11月3日10点旁边，杭州西溪湿地发生一起极氪009底盘碰撞后冒烟事宜。

事件发生后车辆触发主动告警，我们接到车辆告警信息后高度重视，干系事情职员已在第一韶光赶赴现场，帮忙用户处理后续事宜。

事宜未造成任何职员伤亡。
根据现场勘查结合后台数据，事发时车辆发生较为严重的底盘磕碰，受到直接冲击的单个电芯涌现破坏，同时底盘冲击造成车辆瞬间姿态非常，激活车辆保护机制，触发车辆安全气囊展开。
除受损电芯外，其他电芯均为正常状态，现场车辆未涌现热失落控情形，无过火痕迹。

我们也会积极合营干系部门进行调查事情，事件缘故原由以干系机构的调查认定结果为准。
同时我们将持续帮忙用户处理后续事宜，充分保障用户权柄，做好干系善后做事。

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