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广州地铁今起禁止电子设备外放客服称随时可举报市平易近:盼有配套处罚方法

中建东方装饰通讯 2025-03-05 0

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新修订的《广州市城市轨道交通管理条例》于2024年1月1日起施行,个中明确禁止利用电子设备时外放声音。

车厢内外放电子设备音频,一贯是搭客反响的广州地铁“老大难”问题之一。
有市民十分支持禁止外放,同时希望能有配套的制止或惩罚方法。

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1月2日上午,纵目***乘坐广州地铁看到,车厢内不少市民都戴着耳机,未见明显外放情形。
客服表示,如搭客创造有人在车厢内利用电子设备时外放声音,可以向客服反响,地铁部门会不才一个站点安排事情职员上车提醒。

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(图片来自网络侵删)

广州地铁上的禁止标识(纵目*** 杨锦英摄)

市民盼有配套惩罚方法

新修订的《广州市城市轨道交通管理条例》(以下简称《条例》)于2024年1月1日起施行。
《条例》第二十二条明确,在城市轨道交通举动步伐内,禁止9类影响城市轨道交通公共场所边幅、环境卫生的行为,增加禁止携带电动代步工具进站,禁止滋事打斗、猥亵他人,偷窥、偷拍隐私等规定。
禁止行为中还包括利用电子设备时外放声音。

事实上,车厢内外放电子设备音频一贯是广州地铁的“老大难”问题之一。
广州市民杨女士常常乘坐地铁,在晚高峰时段,常常碰着有人外放手机音频的情形。
“哪个年事段的都有外放的情形吧,中年人多一点。
”杨女士表示,自己也有碰着过小孩刷***外放的,跟阁下的大人提醒了也没用。
“刷抖音***外放的最讨厌,在那个拥挤的环境里真的很吵;还有玩王者光彩、斗地主外放游戏音效的。
以是我很支持禁止外放,最好还有配套的制止或惩罚方法。

如今《条例》履行,地铁上外放的情形有否改进?1月2日上午,纵目***乘坐广州地铁3号线、APM线等客流量较大的地铁路线看到,虽然不少搭客都在低头玩手机,但并没有人外放音频。
与此同时,不少人都戴着耳机。

客服称可以随时举报

留神到,在车厢上方挡板上,张贴着地铁内禁止事变,个中就包括“利用电子设备时避免发生发火声音”。
不过除此之外,地铁站其他区域并未张贴其他明显的禁止标识,也未设置专门职员进行巡逻或提醒。

一名地铁搭客见告,自己实在并不知道广州地铁现在禁止外放,不过上午坐地铁时挺安静的,车厢里没有明显的外放声音。
“我以为蛮好的,公开场合须要听手机声音的话,还是只管即便用耳机或者听筒模式吧,毕竟太大声还是会影响到其他搭客。

不过,在社交平台上,也创造,仍有部分搭客发帖吐槽自己在地铁上碰着有人外放,“不是说广州地铁禁止外放了,怎么还有人外放?”

那么,如果在地铁上仍创造有人外放声音,可以若何进行制止?咨询广州地铁客服热线理解到,可以及时致电广州地铁热线,或者通过广州地铁微信"大众年夜众号的“聪慧客服”做事,奉告外放市民的特色、列车的车厢的编号以及对应的屏蔽门,地铁部门会不才一个站点安排事情职员上车进行提醒。

地铁客服表示,一贯以来,广州地铁提倡利用电子设备时避免发生发火声音,但仍旧很难完备肃清外放情形,“这还是要靠市民朋友自觉。

广州地铁(图源:广州地铁官方"大众年夜众号)

多地均有“禁止外放”规定

梳理发现,广州并非首个提出地铁上利用电子设备时禁止外放声音的城市。
早在2020年4月1日,交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与做事管理办法》施行,个中明确了影响运营秩序的7类约束性行为,包括地铁里不得乞讨卖艺及歌舞演出、不得利用电子设备时外放声音、不得在列车内进食等。

武汉、南宁、兰州、佛山等地的轨道交通管理条例中,均提到禁止利用电子设备时外放声音。
此外,2020年12月1日起施行的《上海市轨道交通搭客守则》也颁布了地铁车厢内“静音令”,明确搭客不得将手机声音外放。

此外,还有城市设置了专门的巡逻职员,对轨道交通规则进行进一步管理。
如南京地铁车厢内有稽查职员进行巡逻,如创造有随地吐痰、躺卧、车厢内饮食、大声喧哗、利用电子设备时外放声音等干系禁止行为,会开具相应的奉告单如果情节严重,也会进行罚款。
去年3月,就有游客在南京地铁上外放手机音频时收到了“奉告单”。

广州地铁明确禁止外放后,不少搭客也希望能够真正落实完善。
“例如设置专门提示音或在地铁上播放宣扬***之类的,让更多人知道这个规定并遵守。
”一名搭客对表示。

(来源:纵目***)

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