近日，一次修空调的过程可谓弯曲，暴露出家电维修行业存在的短板和监管漏洞，消费者要提高当心了。
先骗200元，还想连续“挖坑”
前几日，家里一台2013年6月购于定海文化广场一电器商城的柜式空调不制冷了，便拨打该电器城电话报修。很快，维修工人上门查看，判断为短缺氟利昂。添加后，他说本来须要350元，私下给200元便可。
对方说，公司只给几十元上门费，如果直接给，他可以多赚点，客户也省点维修费。就此，付了200元。工人离开仅两个小时后，空调又不制冷。再次打电话，约定第二天早上维修。
越日的检讨，还是那个维修工，奉告是压缩机破坏导致氟利昂透露，无法维修，只能改换压缩机。走公司正规渠道改换新的压缩机，须要1800元，如果通过他，许诺可以通过变动购买韶光，骗得公司一个压缩机，不过要给他1000元好处费。
消费者购买的记录可以肆意修改？心生疑问。自始至终，维修工没有提起空调维修部件是否还在保修期内。
空调压缩机保修期为6年
在维修工走后，打电话向一个电器维修店讯问，师傅奉告，空调压缩机是紧张部件，保修期是6年，在保修期内厂家免费改换。又打给该电器城讯问，得到了同样的答复：空调还在保修期内，压缩机免费改换。听了的经历后，商城疑惑那个维修工是骗子。可是，他明明是电器城派来的维修工，怎么会是骗子？
随后，接到来自宁波某电器维修公司的两个电话。
一个表示他们批评了该员工，并承诺退还200元。随后一个电话，声称是该维修公司卖力人，问清楚来龙去脉，当天他便从宁波赶来处理问题，上门检讨空调外机后，表示会尽快发来配件安装，并且当场退还了200元。
至于那个维修工，卖力人说是由于夏季维修人手不足，招的临时工，发生此事后，已经开除了。
家电维修不能全听师傅一张嘴
调查中创造，电器城发卖的各种家电的售后维修，一样平常都交给各维修公司处理。电器城会电话回访消费者。电器城干系卖力人说，如果消费者有反馈，他们会去查清楚，如果消费者私下达成了协议，他们也无从得知。
时隔半个月，空调压缩机终于换好。新来的维修工说，夏季是空调、冰箱破坏高峰期，他一天能接十几单，业务量远超平时。
而与之对应的是，维修公司在夏季高峰期缺人手，如果不加甄别就随意马虎导致维修军队鱼龙殽杂。而那些短缺职业道德和职业规范约束的临时工，在利益驱动下，随意马虎滋长“干一票就走人”的投契生理。
虽然这大概只是维修军队中存在的个别本色差的人，但也暴露出行业监管还有所欠缺。希望干系监管部门，能在夏季高峰期加强家电维修行业的监管，让消费者少花冤枉钱。作为消费者，要保留好原始购物凭据息争释书，弄清楚各部件保修期限，涉及到消费，要走正规渠道索取***不要私下交易。
