一、拜访前准备
1、 客户情形调研:需理解客户基本情形(利用客户调研表),调度先容重点。同时准备须要向客户提的问题。
2、 产品准备:如果须要展示样品,准备相应的图册或者实物。以及用于演示的条记本电脑,演示PPT,把稳条记本连接投影仪的接口转换器。准备完好后,务必连接开机测试,看图像画面和电量。

3、 其他准备:准备名片,报价单、其他必要文件。必要的话给客户准备礼物。
4、 提前约定:提前约定好的韶光和地点,并提前1天再次电话奉告来访。着正装拜访,名片提前备好在右手能方便拿取的口袋。
二、拜访中的12个步骤
1 记录
登门前在门口拍照,通过客户公司外不雅观可判断客户实力。
2 示好
拍门进入后问好,主动握手,递名片。(单手提包,空出右手方便握手问候)
3 找关键人
在问候的时候,须要不雅观察谁是关键决策人。如果不焦急,可以先开始闲聊,有可能客户会带自己参不雅观他们公司,这时可以提问理解客户的实力。
4 拉进间隔
进入会议室,向大家先容自己的身份,来拜访的目的,以及须要展示PPT或者实物。可以先给听众发彩页和折页目录。
5 选C位
不雅观察会议室布局,选择得当的位置开始演讲PPT以及产品演示。如果可能涉及会谈或者承诺,可以打开手机录音记录,把稳不要让客人创造。
6 植入好印象
开始用PPT做先容,视客户专业程度有所侧重。如有必要,先容一下竞品以及与竞品的上风。
7 展示专业性
开始产品简介。从包装开始先容,(把稳包装的摆放)顺带就打开包装,先容物品清单。随后把紧张产品拿出,把包装推到客户视线之外。
把稳随时不雅观察听众的反应,如果不感兴趣的可加快进度。
记下客户的问题,如果须要支持的现场打电话给公司寻求解答。如无法现场办理的,负责记录问题并奉告后续答复办法。
8 让客户自己说好
让客户体验产品,重点先容上风。
9 促进互助可能性
回答客户问题。如客户问价格,可做一个大略报价范围,详细价格可通过邮件发送。
10 探寻客户实力
向客户提问:包括客户感兴趣的产品,客户以前代理过的产品,客户的业务覆盖区域,客户的发卖职员和渠道情形。客户的发卖操持等。当地的注册条件,关税,当地竞品情形,价格等。
11 加蜜意感
感谢客户,约请客户做合影。请主要客户用饭。必要时,给关键决策人一份小礼物。
12 建立纽带
整顿东西,感谢并解释下次联结,离开。
三、拜访后跟进
回到拜访后,整理须要回答的内容,记录拜访过程,有要的话输出会议纪要发给客户以示严谨和重视。
总结:
当然,发卖的一个主要条件是,选对好的产品,在这根本上,再通过以上拜访,可以让第一次理解的客户有效熟习你的产品上风以及你的专业性。
特殊是对有技能含量的产品,客户更加看中业务员的专业讲解。
没有卖不出去的产品,只有卖不出去的人。发卖产品,便是营销自己。