三方谈保修期内家装公司应及时维修专家：天津市家居商会秘书长曹莉云
装修落成后涌现质量问题并引发轇轕的情形并不少见，以是保修条约的签订尤为主要。新版条约中规定：自竣工验收之日起，装修工程保修期为两年，有防水哀求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期为五年。保修期内由于家装公司任务造成的工程质量问题，需无条件按原貌进行维修。保修期内如属消费者任务造成装饰面破坏，影响正常利用，须要家装公司进行维修的，家装公司只能按实收取工料费，不可再收取其他用度。保修期内维修要及时，自消费者提出申请维修之日起7日内，家装公司应组织维修，不能无端拖延。
建议消费者搬入新居后，应对装修时利用的材料及其掩护有一定的理解，要熟习电、水、通讯、电视等各种插座的位置和用场，防止因利用不当造成丢失。装修完毕后，在搬家时也一定要做好成品保护，不要磕碰装饰面。墙面和地面装修后都有一层装饰面，破损后修补的效果会比原装修要差很多。以是，在搬家时应轻搬轻放，大件家具一定要事先操持好再搬，最好能拆成零部件，搬进后再组装。
装修工程差异一样平常商品保肄业内：天津丽兹软装置饰设计有限公司董事长杨金良
任何装修工程在利用过程中，都可能涌现一些质量毛病。紧张有两种情形：一种是在施工中，由于工人操作不规范导致涌现故障、破坏及毛病，涌现这种情形，应由施工单位无偿返修；另一种情形是家庭在利用中不慎造成破坏，在保修期内，也该当由施工单位卖力修补，但业主该当酌情给予经济补偿，一样平常应补偿材料费和人工费。
装修工程作为培植工程的一种，其保修制度差异于一样平常商品。
这是由培植工程特点决定的。一样平常情形下，除了按照新版条约中对付工程两年保修、防渗漏五年保修之外，一些“知心”的装饰公司还会对消费者采购的软装置饰供应一年保修、终生保养掩护等做事。
案例
去年5月，市民李小姐新家装修完毕。谁知住了还不到半年，装修就有不少地方开始涌现问题。李小姐翻出了当初的装修条约，根据保修两年的条款，她哀求装修公司尽快维修。可装修公司的事情职员表示，经由一个夏季，受温度、湿度骤然变革的影响，室内的木材、油漆等都会涌现一些小问题，这是正常征象，不属于装修质量问题。
可约定扣留质量担保金状师：北京李晓斌状师事务所状师刘轶鹏
根据《消费者权柄保护法》的规定，经营者供应的商品或者做事不符合质量哀求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者哀求经营者履行改换、修理等责任。《培植工程质量管理条例》规定，培植工程承包单位在向培植单位提交工程竣工验收报告时，应该向培植单位出具质量保修书，质量保修书中应该明确培植工程的保修范围、保修期限和保修任务等。同时还哀求，培植工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应该履行保修责任，并对造成的丢失承担赔偿任务。
结合本案例来看，李小姐家的装修工程并没有超过保修期，装修公司应该履行保修责任。如果装修公司谢绝保修，李小姐可以起诉到法院，由法院指定第三方鉴定机构对装修质量进行鉴定，如果认定是装修质量问题，装修公司须承担未及时履行保修责任所产生的赔偿任务。
总之，消费者在与装修公司签订条约时，一定要将保修范围、保修期限和保修任务约定清楚，最好能够与装修公司约定扣留一部分工程款作为质量担保金，约定一定期限后若装修未涌现质量问题，再返还这部分质量担保金。
