凝聚“党员线” 强化党建引领
落实“三双”报到，做事群众零间隔
通过居民“点单”、社区“下单”、党员“接单”的“订单式”做事模式，持续优化“双报到双做事双报告”事情机制，针对党员个人专业和特长，组建“党员普法宣讲队”“党员综治安然巡逻队”“党员文艺人才队”等10支党员军队，常态化开展反诈宣扬、治安巡防、便民做事等各种活动100余次。
织密赤色网格，打造楼栋“红管家”
统筹推进社区、网格、楼栋长、党员家庭户四级党组织覆盖体系培植，织密赤色网格，打造“赤色矩阵”，同时，在各个网格全面摸排社区党员，详细记录党员基本信息，勾引党员积极参与政策宣扬、帮扶助困、民情网络等活动，打造楼栋“红管家”。目前，文苑社区党总支共选配党员中央户4户、赤色堡垒户6户、先锋户9户，充分勾引居民党员在小区“亮身份、亮职责、亮承诺、亮作风”，匆匆进党群联系。
健全“自治线” 突出居民主体
心苑卡叩开群众“心上门”
社区制作印有社区联系办法的心苑卡2000余份，发动社区党员干部、志愿者、网格员等多方力量，结合实际开展以“访民情、惠民生、聚民心、提管理、匆匆成效”为紧张任务的心苑卡拍门行动10余次，发放心苑卡1000余份，不仅畅通了社区与居民之间的沟通渠道，而且筛选出了一批有韶光、有思想、有能力的社区居民，通过与其建立长期、稳定的联系，孵化出了12名社区骨干担当楼栋长、选拔出了6名热心公民调度事情的居民担当“邻里调度员”。个中，经社区居民保举后评比出的两位精良楼栋长得到“2023年度昆明市‘百佳楼栋长’”名誉称号；“邻里调度员”充分发挥地熟、人熟、威信高的上风，成功化解邻里抵牾轇轕33件。
老牌投诉者变最美志愿者
曾经，社区张姨妈是一位执拗的投诉人，多次反复投诉小区篮球场范围“三不管”地带；现在，她主动报名加入社区“心语心‘苑’”志愿做事队，每周五都参与“三不管”地带环境卫生清洁活动。谈及自己的思想转变，张姨妈说全靠社区的耐心沟通与开导，社区事情职员常常上门拜访并留下联系办法，有什么问题都可以通过电话或者微信及时沟通，从起初的闭门排斥，到心知心的互换，张姨妈的心门被打开，对社区事情也有了许多支持和赞赏。
践行“枫桥线” 调处抵牾轇轕
流动调度室，打通基层管理“末梢”
社区探索建立流动调度室理解社情民意、排查抵牾轇轕事情机制，明确流动调度室成员每周五在所辖5个小区轮流开展民情恳谈会、每月入户拜访不少于2次，对排查创造的抵牾轇轕主动调处化解并同步形成线索报告单存档。目前，流动调度室成员开展民勤恳谈40余次，入户拜访30余次，主动排查抵牾轇轕42件。
“吹哨报到”，破解基层管理难题
由于辖区房地产企业浩瀚，管理模式参差不齐，培植的小区历史遗留问题较多，导致部分小区涉及房地产方面抵牾，面对辖区抵牾轇轕，仅凭社区排难解纷难免“势单力薄”。社区在创新流动调度室事情法的根本上，联合县住建局、龙保派出所、镇法律所、镇综治办、杨林法庭等各方力量，不定期开展抵牾轇轕“大会诊”，打出一套“问题一起管、抵牾一起调、做事一起上”的联动共治组合拳。目前，成功化解商户上访事宜2起、小区培植工程质量轇轕2件、居民与物业抵牾轇轕23件。
壮大“社团线” 推动多元参与
老年大学让“夕阳”更美
在拜访过程中，社区理解到越来越多的老年人相较于物质需求，他们更渴望追求适宜自己的精神文化生活。为在精神文化层面为辖区老年群体打通从“养老”到“享老”的末了一公里，社区充分整合辖区高校资源，开办了老年大学，孵化出合唱团、舞蹈队、健美操队、太极队等社会组织6个，实现老年群体“老有所学、老有所乐、老有所为”，不断提升老年人生活的幸福指数。
***教室让“朝阳”更红
为不断丰富辖区少年儿童的课余生活，让小朋友们走出家门，阔别电子产品，社区联合辖区各种培训机构开办周末兴趣班、七彩假期班等***教室，开设“硬笔书法”“绘画”“舞蹈”等5门课程，共授课60个课时，做事辖区学龄儿童1000余人。
延伸“做事线” 匆匆进民生福祉
“小阵地”筑牢居民康健“大樊篱”
文苑社区常住人口一万余人，老年人有一千人余人。之前，辖区内没有设立卫生室，居民看病需到5公里以外的县二院就医，存在群众“看病难”问题，为知足社区居民基本医疗卫生做事需求，改进社区居民就医条件，社区无偿供应470平方米社区办公用房建立社区卫生室2个，同时，在御景新城设置医疗卫生站点1个，做到辖区医疗做事全覆盖。
特“蔬”行动，菜地“连通”小区
为切实推动“我为群众办实事”活动走深走实，社区积极对接爱心企业、爱心菜农，在每个月15号和30号常态化开展送蔬菜活动，针对行动不便、年迈体弱的分外群体，会由网格员、楼栋长送菜上门，让“小网格”实现“大担当”，把温暖通报到群众生活的每一个角落。
下一步，文苑社区将积极发挥“五线”事情法的促进浸染，激活社区活力，让社区基层管理事情落到实处，社区发展更具“温度”，提高居民群众自我管理能力，实现全民享受做事，全民供应做事的新格局，不断展示新时期基层社区管理魅力。（通讯员 嵩小融）
（嵩明县融媒体中央 供稿）
