随着环球经济一体化和我国对外经贸的迅速发展,社会须要越来越多既懂英语,又懂商务的高本色复合型人才。在培养复合型涉外商务英语人才的过程中,商务英语起到了主要浸染。通过商务英语传授教化,一方面,学生可以节制国际贸易紧张术语和必要的商务知识,熟习经贸业务流程,提高听、说、读、写、译方面的基本能力;另一方面,学生还能节制商务基本礼仪、经济、贸易等根本理论知识,提高跨文化交际能力,从而终极能够胜任用英语进行对外经贸活动的事情,成为复合型涉外商务英语人才。
商务事情的过程本色上是一种交际过程。商务英语的传授教化目标是培养在国际商务环境中用英语进行沟通的能力。传统的商务英语传授教化环境基本上局限在教室和教材上,给学生供应的是零商务环境,导致学生在走上事情岗位时极有可能遭遇“环境休克”,难以将所学知识运用到实际事情中去。
打算机赞助措辞学习(computer - assisted languagelearning)在我国已经得到重视和运用,并使许多新的教诲理念在英语传授教化中得以实现。

HenriHolec提出,学校该当设立两个传授教化目标:一是帮助学生得到措辞和交际能力;二是帮助学生得到自主学习能力。
在商务英语传授教化过程中,打算机网络使学生能够利用多媒体课件和网络丰富的学习资源进行自学,而不受韶光、地点的限定。学生可以根据自身需求和兴趣爱好,自主选择学习内容,调控学习进度,探索学习方法,节制与商务英语干系的经济、贸易、金融等知识,不断在自身原有履历的根本上建构其对新知识的理解并发展其认知构造。
除了丰富的商务知识外,打算机网络还为学生供应了大量的措辞资料,使学生可以不必依赖西席和教材。
各种媒体资源及专门的商务英语传授教化网站为学生供应了丰富的资源,学生可以自主选择阅读或通过原声电影、英文歌曲、英文广播等多种手段,提高商务英语的听、说、读、写、译基本能力。
以打算机网络为媒介,学生还可以通过电子邮件(e- mail) 、谈天室( chatroom) ,或者MOO (multiuser domainobject oriented)进行一人对一人、一人对多人,或多人对多人的共时( synchronous) ,或非共时互换( asynchronous) ,办理自主学习时碰着的困难。
乔姆斯基(AvramNoam Chomsky)曾指出:“我们大概该当努力为正凡人本身拥有的本能的直不雅观判断能力创造一个丰富的措辞环境。”人类自然接管信息是通过人的各种感官来进行的,个中包括视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等,个中视觉和听觉起着最主要的浸染。
多媒体技能在商务英语传授教化中,可以供应丰富的画面、视频、影像和笔墨,使学生在学习过程中视听结合,图像和声音信息同步输入,有效刺激大脑皮层,提高影象能力,从而比传统的、单一的以措辞为主的传授教化办法达到更好的传授教化效果。
VanPatten在谈到措辞接管时认为:“能够被接管的措辞知识在措辞输入中必须有足够的‘重复率’( frequen2cy) 和‘凸显性’( salience) ”。打算机、网络和商务英语传授教化的有机结合,将商务活动方方面面的情景真实地展现在学生面前。学生不仅可以通过打算机、网络找到关于接待、会谈、会议、询盘、发盘、装运、保险等各种商务活动的笔墨材料,也可以找到干系的听力、视频、音像资料。
就商务活动的某一主题而言,比如询盘,学生可以在网上找到多种对话资料、听力资料、阅读资料、写作资料及文化背景资料。多种资料中商务术语、商务知识的重复涌现,使学生潜移默化地提高了措辞利用能力,扩大了自己的知识层面。其余,通过打算机网络,西席可辅导学生通过网上实时进行国际贸易业务实训,或通过传授教化软件进行贸易流程的演习。这种真实的商务英语材料不受教材知识的局限,能够引发学生的学习兴趣和激情亲切,将学生的理论知识和真实的商务环境连接起来,帮助学生有效地战胜“环境休克”征象。
与传统的商务英语传授教化比较,打算机网络的运用使商务英语传授教化朝着个性化学习、自主式学习的方向发展。
但是,在许多高校的商务英语传授教化教室上,传授教化的实质并未发生改变,还是一种传统的以西席为中央的传授教化模式。
与传统的黑板+粉笔+录音机的传授教化形式比较,只是多了光盘、打算机和网络,商务英语教室传授教化仍是西席讲、学生听的局势。以商务英语传授教化中的课文讲解为例,一方面,西席过度依赖课件。西席每每将教材内容完备照搬到多媒体课件中,然后借助课件进行讲解。纵然学生课后上网学习,网络版的内容也基本是教材内容的重复,意义不大。在这种情形下,要引发学生的学习潜能,促进学生自主化学习,突出学生的个性化学习,就显得非常困难。另一方面,打算机其及网络自身客不雅观上存在局限性,多媒体传授教化固然生动,但是西席每每在传授教化过程中给学生供应过大的信息量,而忽略了学生的个体差异。学生在短韶光内得到大量的传授教化信息,在一定程度上抑制了学生的想象力,不利于其办理问题、剖析问题能力的发展。
由此可见,在许多高校的商务英语教室上,普遍认为打算机作为赞助工具用于传授教化的目的是要帮助西席提高传授教化手段,其特点是:第一,赞助西席的演示工具(赞助教授难点或重点);第二,传授教化内容基于教材;第三,学生是被贯注灌注知识的工具;第四,不改变传授教化内容和传授教化构造;第五,以西席为中央的传授教化构造。传授教化上利用的打算机被认为能够增强西席所传授的信息,由于信息被放大在屏幕上。因此,打算机作为一种技能只能起到增强传授教化效果的赞助浸染,而不能真正成为人们用以办理实际问题的工具(Morrison and Lowther, 2005) 。
当今时期,随着信息技能的发展,打算机网络的浸染早已远远超出其赞助功能。尤其是在商务领域,人和打算机已经成为一个整体,不能分离。商务活动中,许多详细业务都必须通过打算机及其网络来完成。比如,在电子商务(e - business)中,询盘、发盘、会谈、签订合同等都须要通过电子邮件( e - mail) 、网络谈天等办法来完成。
如果单把打算机网络看做是赞助的工具,是远远不足的。
由于打算机赞助大大削弱了打算机网络本身的功能和浸染,不能够从根本上帮助培养复合型涉外商务英语人才,因此须要冲破传统的商务英语传授教化模式,建立新的以学生为中央的传授教化模式,使学生的知识来源可以扩大到教诲网站、数据库、电子书、音像制品、学习课件、报刊杂志、电视广播、教科书、虚拟图书馆、学习软件、网络互换平台及其它材料,西席不再是教室上的“知识贯注灌注者”,学生变成知识的主动构建者。同时,学生也要在学习商务英语知识、技能的同时,节制打算机方面的知识和技能。
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