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越来越多的企业的IT组织开始从知足自身业务发展须要，逐步转为对外赋能，希望将自身多年来对业务的理解和已有的技能沉淀履历赋能给更多的客户，既能帮助客户成功，也能帮企业赚取一定的收入，树立行业内的有名度，拓展市场。
一、售前定义
发卖前期事情，紧张是指在产品或做事正式发卖之前，所须要进行的各项准备事情。
二、售前代价
售前代价，便是代价交付，与客户建立信赖关系。
（图片来自网络侵删）
很多人对售前与发卖常常不是分得清，这里做个解释：
1.共同点：都是为了发卖而存在，都是作为发卖线的角色，来担保项目在发卖前期的目标同等性和流程效率。
2.差异点：
发卖：关注的是“成单”过程中的商务部分；售前：关注的是客户对付我们的方案和专业度上的信赖，如业务层面和技能层面。四、售前角色企业对外售前事情，企业内部一样平常会由我们的产品经理来担当此岗位（企业一样平常不外招，也是考虑本钱、韶光和熟习度等缘故原由），缘故原由有三：
产品经理对接内部业务方，转变为对接外部客户，沟通和对接能力方面表现好；产品经理长于包装产品和做事，便于售前方案的编写和讲解；产品经理熟习产品、项目、技能、测试、运营，便于快速解答客户疑问。五、售前能力商务礼仪：着装、名片、称呼、会议、餐桌、拜访等；思维办法：金字塔事理，不同的客户，采取不同的思维；协同办法：对内和对外沟通；管理办法：事情分解管理等；展示能力：PPT、VISIO、思维导图、PDF、视频等；快速学习：行业学习、方案学习、同行学习、技能学习等；会谈能力：竞争性会谈等。六、售前过程售前一样平常过程是这样的：1.初次沟通->2.反馈沟通->3.确认沟通->4.正式申报请示->5.商务跟进->6.条约签署。
初次沟通：首次见面，一样平常是给客户做系统或方案展示，秀肌肉，展示公司产品的软硬实力，吸引客户的眼力；反馈沟通：对初次沟通的问题进行反馈，并勾引和预设一些话题对客户的现状和预期进行网络，如客户需求范围、业务模式和流程、IT现状和方案、资金预算、客户方职员信息等；确认沟通：这次沟通是对前两轮沟通的总结，为下一步的正式申报请示做准备。正式申报请示：给客户方干系领导（决策层或影响决策层的人物）做正式申报请示方案和演示，为方案和投标赢得印象根本分 。商务跟进：及时跟进客户进展，相应做报价调度准备，为客户签单做好统统准备 。条约签署：方案和价格 达到客户哀求后，动手条约签署。当然也有失落败的时候，此时总结缘故原由，为下次互助做准备。时期在变，我们的产品经理也要不断接管新的寻衅，售前事情也是值得大家去学习和提升的地方。
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