“双11”网络集中匆匆销已经开始。为规范经营行为，掩护“双11”期间网络交易秩序，切实保护消费者合法权柄，促进平台经济规范康健发展，根据《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《规范匆匆销行为暂行规定》等规定，现对网络交易平台经营活动作出以下合规提示。
一、落实主体任务
网络交易平台要积极落实江苏省地方标准《电子商务平台管理规范》，严格审核平台内经营者的主体信息，把好准入关，建立定期核验制度，确保经营者主体信息真实有效。
二、严控商品质量
网络交易平台要加强对商品资格、资质的准入及商品信息发布审核，严禁发卖假冒伪劣商品、陵犯知识产权的商品和禁限售商品；加强燃气灶具、连接用软管、减压阀、燃气报警器等产品信息的检讨，严禁发卖“三无”产品、无CCC标识产品、无熄火保护装置的燃气灶具等，对干系违法信息应立即采纳下架、屏蔽链接等方法；督匆匆平台内工业产品发卖单位建立健全产品质量日管控、周排查、月调度事情制度，落实产品质量安全任务制。
三、规范匆匆销行为
网络交易平台要加强对匆匆销方案的事前审查，在显著位置公示网络集中匆匆销的规则、期限以及对消费者不利的限定性条件；要督匆匆开展匆匆销活动的平台内经营者，开展匆匆销活动，不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等办法作虚假或者引人误解的商业宣扬，欺骗、误导消费者。
四、严禁价格敲诈
网络交易平台要督匆匆平台内经营者依法明码标价，标示与价格密切干系的其他信息；规范贬价、打折、返券、赠予等优惠匆匆销行为，无合理情由不得在折价、减价前临时显著提高标示价格并作为折价、减价打算基准；不得利用欺骗性、误导性的措辞、笔墨、数字、图片或者***等标示价格以及其他价格信息。
五、规范广告发布
网络交易平台要督匆匆平台内经营者贯彻《广告法》《互联网广告管理办法》等规定，不得发布虚假广告，不得发布未经审查批准的医疗、药品、医疗东西、农药、兽药、保健食品、分外医学用场配方食品等广告；不得有恶搞经典、歪曲历史制造噱头、吸引眼球，寻衅公序良俗的商业广告宣扬行为。
六、保护消费者合法权柄
网络交易平台要建立高效、便捷的投诉受理、处理和反馈机制，及时、妥善化解网络消费轇轕，督匆匆平台内经营者遵守网络购物七日无情由退货、网络购物“三包”等规定。
广大消费者要理性消费，提高维权意识，保存好谈天记录、订单信息、支付信息、匆匆销信息截图等凭据，发生消费轇轕时，及时联系电商平台、商家协商处理，或向干系监管部门投诉举报，利用法律武器掩护自身合法权柄。
各级市场监管部门要负责落实属地监管任务，强化网络交易监测，严明查处“双11”网络集中匆匆销活动期间的违法违规行为，努力营造公正竞争的市场环境和安全放心的网络消费环境。
来源：江苏省市场监督管理局
