京东上买的购物卡不能在京东上利用
2月22日,黎师长西席在京东上搜索购物卡,就看到推举最靠前的礼沃卡券旗舰店。进去店铺创造,里面有代价500元、1000元、2000元、3000元、5000元五种价位的购物卡在售卖。“我以为这便是京东上通用的购物卡,就买了四张,一共花了2000元,送给客户。”
最近黎师长西席才创造,自己在京东上购买的这种购物卡,却不能在京东上利用,而是须要扫二维码进入其余一个商城利用。“进入福选商城后,通过卡背面的兑换码,完成‘绑定’操作,将购物卡充值到账户余额,然后利用卡内的余额购买福选商城里的商品。”

指定商城上的商品价格普遍虚高
但这个商城的商品价格,让黎师长西席看傻眼了,个个贵得离谱。“太坑人了,那个奥克斯的空调扇,同一款的京东上只要199元,福选商城上竟然要8000元,相称于我这个卡的钱全部被它吃掉了,这切实其实便是诱骗。”黎师长西席说。
长江云***登录福选商城创造,确实如黎师长西席所说,这个商城的商品价格比一样平常平台贵好多,比如,2.5kg的金龙鱼原喷鼻香稻,福选商城标价69.9元,而京东上,同类商品售价29.9-37.9元;三只松鼠坚果礼盒9袋装,福选商城标价117.6元,而京东上得手价为59元。
同时,还在福选商城粮油干调分类里创造一个标价97457.84 元的零食大礼包。据该商品详情页先容,此“零食大礼包”内包含有:
长江云***比拟京东app上同款商品价格打算,这个所谓的“零食大礼包”代价不到300元。
而在福选商城商品详情页写道,该商品为定制类产品,非定制企业或个人请勿下单。这个“零食大礼包”究竟是定制什么类商品?就此问题讯问礼沃卡券旗舰店,截至发稿,尚未得到回答。
购物卡买时随意马虎退时难
“太生气了,这完备是来套路我们消费者。”黎师长西席感到非常愤怒,以为自己有种上当受骗的觉得。
觉得自己被欺骗的人不但黎师长西席一人,在京东app上,不少消费者在礼沃卡券旗舰店评价,直呼上当了。有评论写道:“骗人的不要买”“里面的东西又贵选择又少”“买了就后悔系列”“能退款吗?”等。
黎师长西席非常不甘心,就联系礼沃卡券旗舰店,事情职员竟表示统统差错均是黎师长西席任务。
黎师长西席又向京东客服投诉,京东则表示,已超过7天无情由退货时效,投诉不成立。京东客服还致电黎师长西席,建议他将购物卡保留自用,由于该卡不支持退货退款,后续有问题的话,请与商家进行联系。
截至目前,礼沃卡券旗舰店和京东都没有拿出令黎师长西席满意的办理方案。
状师称此行为涉嫌价格敲诈
5月25日,长江云***在京东创造,礼沃卡券旗舰店不知何故已悄然下架。但在京东上,还有类似的商家,如迎福卡卡卷旗舰店、福欣圆卡券旗舰店等,这些店铺都未在页面显著位置标明在哪里利用该购物卡,也未在详情页先容商城商品的价格信息等,他们都须要消费者先购卡,然后进自己搭建的商城消费。消费者一不留神,就会误以为是京东自家的购物卡。
对此,上海邦信阳中建中汇武汉状师事务所罗胜表示,根据《中华公民共和国消费者权柄保护法》的规定,商家有任务也有责任在明显的地方提醒消费者网络商城商品的干系信息、购物卡的售后方案。京东在网上商城发卖购物卡,但购物卡利用商城内的产品价格明显虚高,属于经营者利用虚假的价格手段,欺骗、勾引消费者与其进行交易的行为,其行为涉嫌价格敲诈。“消费者可以向市场监督管理局投诉,由市场监督管理局作出相应的惩罚。”
同时,武汉市消协干系事情职员提醒广大消费者,选择购物卡消费时,只管即便选择实体店,特殊是大型的卖场购买购物卡或充值卡,非必要不在网上购买虚拟的卡券,一次性购卡的金额不宜过大。在购物卡前,务必要看清此卡的真实信息,如:有效期、适用范围、利用方法等,避免涌现本案的类似情形。
来源:长江云*** 编发:郭凝诗 主编:姚坤森 审核:严星 出品:中国网湖北奇迹部 ★ 中 国 网 湖 北 今日头条 中国网湖北 新浪微博 @中国网中国湖北 《中国网·中国湖北》(http://hb.china.com.cn)是中心重点***网站中国网专门设立、全方位做事新时期湖北外宣的专业平台,紧张卖力采集、聚合、制作、展示湖北外宣全媒体信息。目前,已开通“中国网湖北”系列第三方平台账号。投稿邮箱:zgw42@***.com