售后提醒短信
购后致谢:必须在车主购车后立即发送的感谢信息。紧张是感谢车主的信赖支持,以及奉告售后做事客户号码。重视车主的做事与权柄!
短信内容格式如下:
车辆保养提醒:这是一项温馨提示功能,无论是对新车车主还是老车主,都非常有必要进行温馨的提醒。

尊敬的车主:您的爱车下一次保养为XX公里,为确保您的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养。XX专营店
车险续保提醒:紧张是提醒车主进行干系车辆的保险续费。出发点是站在客户的角度为客户做事,而不是极力推销车险。短信的内容可以这样写:
【比亚迪】尊敬的比亚迪汽车车主您好,您购买的车险即将到期,为了给爱车可靠的保障,建议您前往本店进行车险续保,不仅能享受报案,维修,理赔一站式做事,更能确保维修品质,让您省心又安心。续保热线0971-XXXXXXX。
维修质量跟踪问候:紧张是对在店维修的客户进行跟踪问候,以达到改进维修质量的效果。短信的内容可如下:
尊敬的车主:您的爱车于X月X日在本店进行维修,请您将维修质量以很好、良好、一样平常、较差、很差五个等级,以短信办法回答给我们,以利我们为您供应更优质的做事。【XX专营店】
【一汽大众】尊敬的(车主车牌号)车主您好!
感谢您选择我公司保养维修,用车须知是您的权柄,回访是为了担保您的权柄,您在用车中有任何做事需求记得联系我们,我们非常重视您的车辆利用状况及您是否满意我公司的做事,关爱随行151XXXXXXXX(微信同号)近期400厂家电话回访时,感谢您10分评价核实有礼。祝您用车愉快!
安然康健相伴!
爱车关怀短信: 雨雪景象、大雾景象、夏季行车安全提醒!
目的:加强客情关系!
【一汽大众】夏季关爱提示:1、阳光的暴晒对汽车漆面的危害很大。一定要常常洗车和定期打蜡。如果想把保护事情做得更彻底,建议做个漆面封釉或镀膜,给车漆穿上一层“水晶保护衣”。2、夏季车主须要有轮胎气压管理的意识,很多轮胎厂家做过调查,海内70%的客户的轮胎气压长期处于偏低的状态。正常的气压值该当是2.5,最好不要低于2.3。气压偏低可致油耗上升,也是导致轮胎随意马虎鼓包的一个成分。3、防止汽车自燃基本方法:要定期给汽车做保养,检讨发动机、电路和油路,看有无老化和漏油情形。其次,只管即便减少加装或改装,不要增加电子线路的包袱。这个时令中,不要将打火机、喷鼻香水、空气清新剂等易燃、易爆物品永劫光置于车内。
【一汽大众】尊敬的车主您好,温馨提醒您:雨雪景象应把稳行车安全间隔、把稳加强车辆安全保养,定期参加机动车考验。以及出行前,要把稳检讨车辆轮胎。景象越来越冷了,让烦恼冬眠,把忧伤雪藏,让安然快乐与您相伴!
关爱热线0476-8781799,碰着任何问题请随时与我们联系!
假日免费检测
国庆黄金周将至,为呵护您的爱车安全出游,XXXX汽车9月15日至9月29日特举办爱车免费检测活动。更详细的咨询:致电:XXXXXXXX
爱车关怀短信: 雨雪景象、大雾景象行车安全提醒!
目的:加强客情关系!
【凯富达一汽大众】尊敬的车主您好,温馨提醒您雨雪景象应把稳行车安全间隔,请把稳加强车辆安全保养,定期参加机动车考验。以及出行前,要把稳检讨车辆轮胎。景象越来越冷了,让烦恼冬眠,把忧伤雪藏,让安然快乐与您相伴!
关爱热线0476-8781799,碰着任何问题请随时与我们联系!
五一、十一群发短信:
目的:加强客情关系!
五一到了,可以外出放松一下了,长途外出建议回厂检讨一下车况,带上我的一声问候:祝您及家人五一快乐,每天好心情!
13、客户节日问候短信:
目的:加强客情关系,提升转先容率!
中秋的月,思乡的情!
在这佳节之日,送上xx诚挚的祝福:祝您及家人身体康健,奇迹有成!
有空常联系!
满意通度调查
XXX汽车XX店售后回访:上周您在我店保养维修的车辆现在的车辆利用情形怎么样对我店做事维修质量不满意联系售后回访电话:XXXXXXXX
时令性温馨关爱短信:
夏季:【XXX4S店】温馨提示:一样平常而言,机油的花费并不严重,足以度过两个保养之间的周期,但是在夏天由于景象酷热,机油花费量会比平日高一点。如果在日常的检讨中创造,机油内有杂质或汽油味,以及排烟呈现淡蓝色,就表示引擎出了问题,机件可能非常磨损,赶紧进厂检修。
【XXX4S店】温馨提示:阳光的暴晒对汽车漆面的危害很大。一定要常常洗车和定期打蜡。如果想把保护事情做得更彻底,建议做个漆面封釉或镀膜,给车漆穿上一层“水晶保护衣”。
冬季:【XXX4S店】温馨提示:请定期检讨防冻液、刹车油、玻璃水等是否充足。防冻液能担保车辆在冬天的正常行驶,不随意马虎上冻。刹车油是刹车系统必不可少的组成部分。玻璃水用于洗濯玻璃。这些都要担保充足,才能让车辆正常运转。
【XXX4S店】温馨提示:一样平常而言,机油的花费并不严重,足以度过两个保养之间的周期,但是在夏天由于景象酷热,机油花费量会比平日高一点。如果在日常的检讨中创造,机油内有杂质或汽油味,以及排烟呈现淡蓝色,就表示引擎出了问题,机件可能非常磨损,赶紧进厂检修。