“闲鱼的核心是C2C,但是它的精神和文化的层面,我认为是套着‘社区’的这个壳的。”季山如是说。
今年上半年,闲鱼推出诸多新业务,包括线下循环商店、清仓尾货专区、闲鱼简历。仔细瞅瞅,这些新业务正是环绕“年轻人兴趣交易社区”这一定位推开,用套着“社区”的壳与年轻人展开新的互动与交易模式。
在大众印象里,闲鱼是一个二手和闲置商品交易的平台,实物交易是紧张模式。在旧版闲鱼App中,用户只能发布实物。但在新版App中,闲鱼上新了闲鱼简历和“搞副业”入口,对技能做事、用工招聘等非实物性子交易进行扶持。

“闲鱼简历”功能上线后,平台上可以看到许多用户卖起了个人技能。00后打工人教人冲泡一杯好咖啡、985法学人教人打刑事官司、有人督匆匆店主在8小时内负责事情……这些新的交易模式,不仅打破传统特色,也有望进一步深化闲鱼“年轻人兴趣交易社区”的定位。
此外,今年1月尾以来,闲鱼循环商店在杭州、上海先后落地,这些门店向用户供应全品类闲置寄卖做事。
不雅观察者网指出,从线上到线下,从轻资产到重资产,这种跨界是今年阿里旗下少有的业态探索之一。“据我们理解,布局线下是闲鱼目前‘确定性’的计策:未来三年内,闲鱼线下店将进一步得到延展,团队将连续思考如何将这一模式跑通。”
根据宣布,10周年生日之际,闲鱼将要推出“捡漏商店”板块,主打捡漏特色,与传统电商差异化,以C2C为核心,拓展微瑕/临期/99新的小B。这也意味着后续闲鱼将对小B端卖家做出更多管理和运营事情。
闲鱼持续推出的新业务里,显然置放着阿里的更多期望。
闲鱼之于阿里,优先级持续上调
2014年,闲鱼出身于阿里巴巴的一个茶水间,秉着“让你的闲置游起来”的理念,正式上线运营。
作为年轻人爱去走走的平台,闲鱼的用户增长保持着高增速,近两三年用户复合增长率靠近30%。目前,闲鱼的累计用户注册数量已经超过5亿。
调研机构QuestMobile最新报告显示,4月闲鱼MAU(月度生动用户数)已达1.62亿,同比增长19.1%。季山此前曾抛出平台的核心指标,“今年闲鱼的目标非常明确,MAU打破2个亿。”这也意味着,其间隔2亿目标还差不到4000万。
此外,QuestMobile《2023中国互联网核心趋势年度报告》显示,闲鱼再度入选“2023中国互联网APP TOP50赛道用户规模NO.1”榜单,并凭借在新中产群体中日渐走高的渗透率成为“互联网新中产用户喜好App TOP榜”中最受喜好的移动购物APP。
与闲鱼的“受宠”形成极大反差的,是这一年来阿里不断的政策变动,在电商平台间的较劲颇显被动。随着拼多多推仅退款,近段韶光又开始“松绑”仅退款;自去年起搜索权重按照“五星价格力”分配的体系被弱化,改回按GMV分配……各类变革背后,阿里刚刚经历了历史上最动荡混乱的一年。
“用户生动”的闲鱼,显然成为了阿里一个主要抓手,并在内部持续得到重视。去年11月,闲鱼成为阿里第一批计策级创新业务,与1688、钉钉、夸克一起,被外界称为阿里“四小龙”。对付计策级创新业务,阿里表示将冲破以往在集团内的定位限定,以3到5年为周期持续投入。同年12月,闲鱼又升级为淘天集团一级业务。
可以确定的是,阿里授予了闲鱼许多的期望。但不愿定的是,阿里能否给予闲鱼足够的韶光去发展,闲鱼又能否发展为阿里想要的样子。
蔡崇信和吴泳铭掌舵阿里之后,明确提出核心业务要聚焦,非核心业务要有“自我造血”能力。这也意味着,闲鱼仍要有明确的商业化变现路径才能持续得到集团的投入。
正如一位闲鱼内部人士所说,本日阿里集团会给闲鱼更大投入,同时闲鱼该当也要摸索更强的赢利能力,短期内,集团也不会指望闲鱼要去贡献利润,但是闲鱼自己赚到的钱,要能成为自己的弹药打出去,换来更多的增长,并形成良性循环。
当前,对付闲鱼而言,如何构建稳定的闲置交易商业模式,或是一大打破问题。
闲鱼能够如阿里所愿吗?
据理解,当前国外的二手交易变现紧张靠抽高佣金,高达10到25个点,但海内二手交易多年保持免费。
闲鱼刚刚发布的新公告,或进一步改变这一局势。7月26日,闲鱼发布公示,宣告将面向全体卖家收取0.6%的根本软件做事费(单笔最高收取60元)。同时仅针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件做事费。该变更将于8月9日生效,并于9月1日正式履行。
这一做法,一来增加了闲鱼的盈利来源,只管比例并不高。另一方面,通过收取软件做事费,兴许能够起到一些净化市场、抑制平台上商家泛滥的情形。
而良好的平台环境正好也是目前闲鱼所须要的。
近日,有网友在闲鱼上创造,部分卖家以售卖家电、自行车等产品为幌子,暗中进行涉黄擦边交易。值得把稳的是,这已经不是闲鱼首次被曝涉黄擦边嫌疑。
可以看到,面对海量交易信息与繁芜网络环境,闲鱼的监管能力显得力不从心。在业内人士看来,闲鱼这么多年来之以是涉黄交易难禁,一方面是由于卖家的准入门槛低,只需一个手机号、淘宝或支付宝账号就可以注册并登录;另一方面是由于平台的审核和惩罚机制存在不敷。
在法律专家看来,作为第三方开放交易平台,在卖家商品上线之初,就应做好监察、审核源头。让所有存在违法违规方向的产品找不到任何可以发布的机会,这才是闲鱼平台须要担负的最基本的监管任务。
未来,平台监管问题,仍旧是悬在闲鱼头上的达摩克利斯之剑。而0.6%的技能做事费能否带来进一步的商业化浸染,仍存疑。
闲鱼有很多新玩法,只是这些玩法能否与空想的商业化、合规管理一同“着花结果”,还须要进一步不雅观察。
本文源自伯虎财经